农行POS机操作与办理全指南(农行pos怎么办理流程)
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1、开通POS机
若要使用农行POS机,首先要在银行开通POS机业务,即在银行开设收单账户。这个账户需要对人民币结算账户进行关联,以便进行收款清算。开通步骤如下:
1.1 准备材料:企业营业执照副本、法人代表身份zheng复印件、银行结算账户开户许可证(银行提供)、授权委托书等。
1.2 前往银行:凭备好的材料,前往农行营业网点的收单业务窗口,填写企业收单合作协议,开通收单服务。
1.3 签约完成:签署完收单协议并交齐所有材料后,等待银行审核通过,开通收单账户成功。
2、启动POS机
POS机开通之后,需要将POS机启动,根据屏幕提示进行操作。启动POS机的步骤如下:
2.1 插好电源:将电源插头插入电源接口,将交流线插头插入电源插座,启动POS机。
2.2 登录程序:启动POS机后,会出现“欢迎登录”画面,以管理员身份登录POS系统。
2.3 选择业务:登录成功后,选择需要的业务,如消费、退货、预授权、撤销等。
2.4 输入金额:输入消费金额并确认,等待系统处理。
2.5 刷卡支付:将客户的银行插入或刷卡,系统验证支付信息后,完成交易。
3、操作步骤
在了解了POS机的开通和启动后,我们需要了解POS机的详细操作步骤:
3.1 正常消费操作
在POS机登录成功并选择消费业务后,需要按照以下步骤进行:
① 顾客刷卡、插卡或者输入账户信息
② 输入消费金额
③ 系统自动计算手续费,显示手续费金额
④ 客户输入密码并确认
⑤ 等待验卡、存储交易信息、记账等操作完成
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⑥ 交易成功
3.2 限制卡消费操作
有些银行可能存在额度限制,需要按照以下步骤进行:
① 向顾客说明该卡消费限额,并询问顾客是否同意继续消费
② 假如顾客同意,输入消费金额,系统会提示“超限,请重新输入金额”
③ 分别输入不同的消费金额,直到符合银行限额,然后交易成功。
3.3 退货操作
假如客户需要退货,按照以下步骤进行:
① 点击“退货”按钮并输入原交易的金额和
② POS机会检查原交易的状态是否为“冲正过期”,假如不是,则系统会提示“退货失败”
③ 假如是,则需要输入退货金额和退货原因,并等待系统处理(退款将在1至2天内返还)。
4、常见问题
在使用POS机时,可能会遇到如下问题,以下是相关解答:
4.1 为什么POS机不能启动?
答:请检查是否插好电源线,或者尝试更换电源线和电源插座。
4.2 POS机操作失败?
答:请检查网络连接是否稳定,或者联系银行客服解决问题。
4.3 密码输入错误,怎么联系银行?
答:请联系银行客服,进行密码重置。
通过以上内容,我们已经了解到农行POS机的开通、启动、操作步骤和常见问题等方面。农行POS机操作与申请全指南为大家提供了便捷的支付与转账方式,让我们在消费及日常生活中更加便捷、快捷。
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