天水通联支付POS机坏了该怎么重新办理

1、联系客服或经销商

假如您在使用天水通联支付POS机时出现故障，首先需要联系专业的客服或经销商。客服人员将根据详细问题给出相应的解决方案，假如需要重新申请，也会给您提供详细的步骤和操作方式。

在联系客服或经销商时，要保持耐心，详细地描述出现的问题，并提供POS机的序列号和其他必要的信息。这将有助于客服人员更快地定位和解决问题。

假如您不能联系到客服或经销商，也可之前往当地的天水通联支付服务中心，寻求专业的帮助。

2、申请新的POS机

假如您的POS机不能修复，需要重新申请的话，可以向天水通联支付申请一台新的POS机。详细申请步骤如下：

首先，需要填写一份申请表，并提供相关材料，例如营业执照、法人身份zheng等。申请表一般可以在天水通联支付的官网上下载，填写后可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式提交。在提交申请时，需要注意材料的真实性和完整性。

其次，需要交纳一定的保证金。保证金金额根据不同型号的POS机有所不同，一般在几百元到一千元之间。保证金可以通过银行转账、支付宝等方式缴纳。

申请通过审核后，天水通联支付将向您发送一台新的POS机。一般问题下，新POS机会在数日内送达。

3、注销旧的POS机

在新的POS机送来之前，需要先进行旧POS机的注销处理。详细操作如下：

首先，需要填写一份注销申请表，并提供相关材料，例如旧POS机的序列号、发票、维修记录等。注销申请表可以在天水通联支付服务中心或官网上下载。在填写注销申请表时，需要注意填写内容的真实性和准确性。

其次，需要前往当地的天水通联支付服务中心进行注销手续。需要提醒的是，一定要在新POS机送来之前完成注销手续，否则可能会影响新POS机的正常使用。

4、安装新的POS机

新的POS机送来后，需要按照指定操作进行安装。详细步骤如下：

首先，需要根据新POS机所附带的说明书，将POS机连接好。一般来说，连接可能涉及到电源、网络、收银系统等方面。

其次，需要对新POS机进行设置。设置过程中需要填写商户信息、联网信息、开通银行等信息。详细填写内容可以参考说明书中的操作说明。

最后，需要进行测试。测试过程中需要模拟正常收款、退款、查询等操作，确保新POS机的所有功能正常。

重新申请天水通联支付POS机需要先联系客服或经销商，假如不能修复则需要申请新的POS机，同时需要注销旧的POS机。在安装新POS机时需要按照说明书进行连接、设置和测试，确保新POS机的正常使用。

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