东莞易生支付POS机坏了该怎么重新办理

1、联系人员

假如你的易生支付POS机出现故障，首先要联系易生支付POS机的相关人员。一般来说，你可以通过易生支付POS机的客服电话或者门店电话寻求帮助。联系人员后，他们会向你询问故障的详细问题，然后为你提供相应的解决方案。假如是硬件故障，他们会安排维修人员上门维修或者换POS机。一旦确认需要换POS机，他们会在 2-3 个工作日内把新POS机送到你的门店。

2、维修人员上门维修

假如你的易生支付POS机可以维修，他们会为你安排维修人员上门维修。一般来说，维修人员会在收到你的故障反馈后的 2-4 个工作日内上门。你需要确保可以安排一个时间让他们进入你的门店进行维修。假如你的易生支付POS机还在保修期内，维修是免费的。假如不在保修期内，你需要支付相应的维修费用。

3、寄回厂家维修

假如你的易生支付POS机不能在现场解决问题，他们会要求你将POS机寄回到易生支付的服务中心，由维修人员进行处理。在这种问题下，你需要将POS机打包好，包括配件和包装，送到你的附近快递公司，然后填写维修申请表。填写好维修申请表后，你需要将申请表、POS机和配件打包好一起寄回厂家。在收到POS机后，厂家将在 5-7 个工作日内完成维修并寄回POS机。

4、申请新POS机

假如你的易生支付POS机不能维修，同时也不在保修期内，这种问题下你需要申请一个新的POS机。东莞易生支付POS机目前有很多代理商，你可以通过他们申请新的POS机。同时，你也可以直接联系东莞易生支付POS机，他们会为你提供相应的申请方案。

当你的东莞易生支付POS机出现故障的时候，可以选择联系人员、维修人员上门维修、寄回厂家维修或者申请新POS机。通过以上一些方式，你可以轻松地重新申请你的易生支付POS机故障。

在使用东莞易生支付POS机过程中，我们可能会遇到各种各样的故障，比如硬件故障、软件故障。当我们发现故障的时候，我们需要及时联系相关人员处理。东莞易生支付POS机提供了联系人员、维修人员上门维修、寄回厂家维修或者申请新POS机等方案，可以满足我们日常使用POS机时的各种需求。

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