建设银行POS机故障不能刷卡处理方案（中国建设银行pos机无法结算怎么办）

本文主要讨论了建设银行POS机故障不能刷卡的处理方案，其中包括四个方面：检查POS机硬件设备、检查网络连接、检查POS机软件设置以及联系客服解决，这些方面都是解决POS机故障问题必不可少的。通过对这些方面的详细阐述，为用户提供了一系列可行的解决方案，以保证POS机正常使用。

1、检查POS机硬件设备

在遇到POS机不能刷卡的问题时，首先需要检查POS机的硬件设备是否正常，包括外部线缆、电源插头、终端卡槽等。可以检查一下电源是否连接正常，是否有电，假如可能的话可以更换一下电源插头或电源线。此外，还可以检查一下POS机是否有灰尘进入终端卡槽内部，假如有，应该使用专门的清洁工具将其清除。

假如进行以上步骤之后问题仍未解决，那么就需要检查一下POS机的卡槽是否存在故障，这时就需要联系专业技术人员来进行维修或更换卡槽，以保证POS机正常使用。

2、检查网络连接

POS机的正常使用需要联网，因此在POS机不能刷卡时，也需要检查一下网络连接是否正常。首先可以检查一下网线是否插紧，是否与路由器连接成功。假如网络连接有问题，可以尝试更换网线或重启路由器，有时候网络连接的问题可以很容易地解决。

假如网络连接没有问题，那么就需要检查一下DNS配置是否正确，假如出现了配置错误的问题，建议使用正确的DNS配置重新配置网络连接。

假如进行以上步骤之后POS机仍不能刷卡，那么就需要检查一下POS机与银行服务器之间的连接是否正常。假如没有连接成功，建议联系银行客服部门，寻求他们的帮助，以保证POS机正常连接到银行服务器。

3、检查POS机软件设置

POS机的软件设置也需要定期检查，以免出现配置上的问题导致不能刷卡。需要检查的配置项包括设备地址、终端号、商户号、交易秘钥等。在POS机不能刷卡时，可以查看一下这些配置是否正确，假如有配置错误的问题，建议立即进行更正。

此外还需要检查一下POS机的固件版本是否是最新的，假如不是，就需要更新固件版本。有些更新可能需要联系到POS机厂商来进行，因此需要及时联系到相关厂商人员以进行固件更新。

4、联系客服解决

假如以上步骤都尝试过了，问题仍未得到解决，那么就需要联系POS机服务商或银行客服人员进行解决。在联系客服时，需要提供详细的问题描述以及所在地区的信息，以便客服人员更快地找到问题的解决方案。有时候银行系统可能会出现故障，导致POS机不能正常刷卡，这时候只能通过联系银行客服部门进行排查和解决。

针对建设银行POS机故障不能刷卡的问题，本文从检查POS机硬件设备、检查网络连接、检查POS机软件设置以及联系客服解决这四个方面进行了详细的阐述。对于POS机故障问题，用户可以通过这些方式来进行排查和解决。假如不能解决，可以联系相关人员进行修复，以保证POS机可以正常使用。

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