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如何应对通联POS机刷卡失败与错误代码显示

乐刷POS机POS机百科 乐刷POS机乐刷POS网 乐刷POS机发布时间:2024年08月20日 3:58:23 乐刷POS机浏览:80 次

1、检查POS机连接问题

首先,当通联POS机刷卡失败或出现错误代码时,我们需要检查POS机的连接问题,确保POS机连接正常。可以检查POS机通电状态、通信线连接是否松动等。此外,假如是移动POS机,需要检查SIM卡和信号强度是否正常。

假如POS机连接异常,我们需要重新连接POS机并检查,保证连接正常后再进行刷卡操作。

2、确认刷卡卡种和卡信息

在使用通联POS机进行刷卡支付时,我们需要确认刷卡卡种是否是支持被刷卡支付的类型。如银行是否支持被商户POS机刷卡支付、是否支持IC卡或磁条卡识别等。此外,我们还需要检查卡信息是否正确,包括银行是否输入正确,卡有效期是否过期等。

假如刷卡的卡信息有误,我们需要重新输入正确的卡信息后再进行刷卡操作。

3、处理错误代码显示

通联POS机在刷卡失败时会出现相应的错误代码,出现错误代码时应及时处理。几个常见的错误代码及其处理方式如下:

(1)错误代码:51.处理方式:请持卡人联系发卡银行解决;

怎么应对通联POS机刷卡失败与错误代码显示

(2)错误代码:54.处理方式:卡片已过期或者卡片信息错误,让持卡人检查后再刷卡;

(3)错误代码:55.处理方式:余额不足,请持卡人确认卡内余额,或者更换其他支付方式;

(4)错误代码:96.处理方式:系统错误,重新尝试或者联系银行处理。

4、联系客服或银行处理

假如以上方式均不能解决刷卡失败或错误代码显示的问题,我们需要及时联系客服或银行进行处理。在联系客服或银行前,要先将错误代码记录下来,以便后续与客服或银行进行交流时可以更快更准确地得到帮助。

客服或银行会进一步检查刷卡支付操作,并根据实际问题提供解决方案,以保证刷卡支付顺利进行。

在使用通联POS机进行刷卡支付时,遇到刷卡失败或错误代码显示的问题时,首先需要检查POS机连接问题和卡信息是否正确,并根据显示的错误代码及时处理。假如仍然不能解决问题,可以联系客服或银行进行处理。只有掌握了正确的处理方式,我们才可以更好地使用通联POS机进行刷卡支付,提高支付效率和支付安全性。

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