如何应对杉德POS机故障（杉德pos机错误代码大全）

1、检查硬件连接

POS机在长时间使用过程中，由于连接不良或者插头松动等原因，会出现不能读取信息的问题。因此，当出现不能刷卡的故障时，首先应该检查硬件连接问题，特别是与互联网连接的线缆和插头。确保所有线路和插头连接牢固，若存在松动的问题则予以固定，在此基础上再次进行尝试。

假如连接问题没有问题，但仍然不能刷卡，那么故障问题很可能出现在软件操作中。接下来将介绍软件操作故障排查。

2、软件操作故障排查

自动更新导致POS机本身的软件出现故障是很常见的问题。因此建议在操作POS机之前，先进行全部系统/软件的重启操作。若重启卡内系统仍出现问题，可以通过普遍的快捷方式来查看故障信息，快捷键：CTRL+ALT+DEL，并通过打开任务管理器找到相关程序来关闭它们。在此基础上再进行尝试。

假如尝试了以上方式后仍然不能解决问题，那么很可能是由于POS系统的错误代码导致的。接下来将介绍怎么解决POS系统的错误代码问题。

3、系统错误代码解决方式

POS机的操作系统和软件应用程序都有自己的错误代码体系。当出现不能刷卡的故障时可以通过查看错误提示来解决问题。假如错误代码不明确，那么建议通过在线技术支持平台或厂家网站获取解决方式。在技术支持的帮助下，可以查询POS机使用说明书或操作手册以获得更多信息和细节，有助于确认和解决问题。

但是假如不能通过以上方式解决问题，那么建议通过品牌售后服务来获得必要的帮助。接下来将介绍怎么获取品牌售后服务。

4、获取品牌售后服务

品牌售后服务不仅可以解决POS系统问题，还可以提供软件和硬件升级，固件更新和替换损坏的零部件等服务。假如以上方式都不能解决问题，那么建议考虑联系品牌售后服务获取帮助。

通过以上方式，用户可以快速对POS机故障进行排查。首先，检查硬件连接是否牢固；其次，排查软件故障；然后，查找系统错误代码；最后，考虑是否寻求品牌售后服务。在长期的使用过程中，POS机有时会出现不能刷卡的故障，针对这种问题，大多数问题都可以通过以上方式轻松排查和解决。

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