如何处理乐刷POS机错误代码导致不能刷卡的故障

1、检查乐刷POS机连接

当乐刷POS机显示错误代码时，假如是连接故障导致，需要进行基础检查。首先需要检查通电问题和连接USB线的牢固程度。若都正常，正确的处理方式是重新启动设备，然后再次插拔USB线，假如还是不能解决问题，就需要更换USB线，甚至更换设备。

第二种连接故障可能出现在网络连接方面，有时候网络连接不畅，POS机不能正常刷卡。解决此类问题的方式是检查网络连接，并尝试更换网络连接方式或使用其他可用网络。假如还是解决不了问题，可以联系客户服务，让他们协助进行远程支持。

第三种连接故障可能是源于乐刷APP，此时需要卸载APP，并重新安装最新版本的APP，重新登陆账户，假如还是不能刷卡，建议联系乐刷客服寻求帮助。

2、检查乐刷POS机设置

错误代码的另一个可能原因就是POS机的设置出现了问题。这时候，需要检查POS机设置是否正确。在乐刷POS机的管理界面中，需要检查是否有过时版本，是否应用的是推荐的应用设置，最后还需要检查设备电量是否充足。假如以上步骤都没有解决问题，需要升级乐刷POS机的安装盘或者更换设备。

对于一些比较高级的设置，例如打印机设置，需要按照说明书上的指引进行操作，并且注意更改设置之前备份好数据。在申请业务之前，需要再次检查设置是否已经恢复到正常状态。

最后一点，假如乐刷POS机设备被病毒或者恶意软件感染，也可能导致错误代码，需要及时使用安全软件进行扫描，隔离有危险的文件，并重新更新安全系统。

3、重新启动POS机

在出现错误代码的问题下，重新启动POS机可能会使问题得到解决。假如是设备故障，比如固件更新、系统损坏等问题，重新启动可以用来解决大部分的问题。需要注意的是，重启时要确保POS机数据备份已经完成，以免造成不必要的数据损失。

除此之外，还需要注意乐刷POS机的售后服务的问题，以便在需要时可以及时寻求售后服务的支持。假如乐刷POS机在保修期内，需要获取服务协议，以便在检查问题时提供方便。

4、联系客户服务

假如以上方式都不能解决问题，则需要联系乐刷客户服务进行远程支持。在联系客户服务之前，需要先记录下错误代码，以便在和客户服务人员交谈时清楚的表达问题，为得到解决方案提供方便。

正常问题下，在联系客户服务人员时，应该提供POS机的序列号、设备型号、安装时间、问题描述和错误代码等信息，以便可以快速得到帮助。

在商务刷卡的日常操作中，出现乐刷POS机错误代码导致不能刷卡的故障是很常见的。正确处理这些故障的方式，可以从四个方面来阐述。首先，需要检查设备的连接状态，确保通电并且链接稳固。其次，要检查设备设置是否正确。假如解决不了问题，需要考虑重新启动设备，或者联系售后客户服务来获得帮助。正确使用这些技巧可以帮助商家有效而快速地解决问题，使商务刷卡操作变得更加顺畅。

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