天津海科融通POS机坏了该怎么重新办理

1、联系客服

当您的天津海科融通POS机坏掉后，第一时间需要联系该厂家的客服。可以通过电话、邮件或者在线客服进行咨询。 客服会根据您的问题，引导您进行详细的操作，假如问题不能远程处理，客服会要求您寄回POS机，或者本地维修服务网点进行维修。请在联系客服时，保留好您POS机的保修卡或者发票及相关报修记录，以便提供相应的服务支持。

2、邮寄POS机到售后服务中心

假如您的POS机不能进行远程修复，售后服务中心会让您把售后服务卡和发票复印，装入包裹上，并附带一个故障描述。将包裹寄送到指定的地址。售后服务中心收到您的包裹后，会进行更详细有效的检测，确保您POS机的故障在出现之后得以解决。

在寄送前需要注意以下几点：

1. 进行包装时，确保POS机在运输过程中不会受损；

2. 需要提前预约维修，建议视问题报修件放入盒子中，单独包装。

3、到维修服务网点进行现场处理

假如您不想通过邮寄的方式来解决故障，而是想到服务网点进行现场处理，则可以在官方网站上查找到可靠的维修服务网点，进行故障检查、维修或更换。

在前往维修服务网点前需要注意：

1. 确认该网点可以提供维修服务，可以通过官方客服再次进行询问；

2. 拿好您的保修卡、发票及相关报修记录；

3. 了解该网点的详细营业时间，以免错过办公时间。

4、维修费用问题

假如您的POS机还在保修期内，那么维修的相关费用将会被免除。但假如已经超过保修期限，或者故障问题属于人为破坏所造成，那么维修费用将会由您自行承担。所以，在维修过程中，需要清楚地了解您将要承担的维修费用和相应的维修方案。

当您的天津海科融通POS机出现故障时，可以联系客服、邮寄到售后服务中心、到维修服务网点进行现场处理。为避免维修过程中的不便，需要提前做好相关准备，尤其是保修卡和发票的保存。此外，通过提前了解相关信息，您也可以免于承担不必要的维修费用。

通过联系客服、邮寄到售后服务中心、到维修服务网点进行现场处理，可以有效地解决天津海科融通POS机出现故障的问题。在处理前需要了解相关细节，以便更好地为自己的POS机进行维修处理。以确保可以避免维修过程中出现不必要的问题，并降低维修费用。

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