农商银行POS机故障处理办法汇总（农商银行pos消费什么意思）

1、不能开机

当农商银行POS机不能开机时，首先需要检查接口线连接是否正确，是否接好电源线以及是否插好电池。若以上检查都没有问题，可以尝试长按开/关机按钮，将POS机开关机多次，有时候这样就能恢复正常；若还是不能开机，则需要拔下电源线和电池，过一段时间后再重新插上电源线和电池，再开机。

假如以上操作都不能解决问题，可以考虑重启一下服务器或者拔下服务器网线，然后再接上，尝试重新启动POS机。假如POS机还是不能开机，就需要联系售后服务进行进一步检修处理了。

2、银行不能刷卡

银行不能刷卡一般是由于刷卡后插拔次数过多导致的，可以尝试提交一笔对签约会员刷卡成功的交易，假如交易成功，说明刷卡器是好的，然后再重新来过，让客户刷一下卡即可。

假如POS机在读取银行时出现“请插入银行”等提示，可以先清洁一下刷卡头，假如刷卡头的金属芯片发黑或脏污，可以用白色橡皮擦轻轻擦拭，刷卡头清洁干净后再试一下。

假如清洁刷卡头也无效，则需要检查银行是否过期、卡是否挂失或者银行额度是否超限等问题。假如银行没有任何问题，可以尝试在不同的POS机上进行刷卡操作，看是否依然不能刷卡。若依然不能刷卡，则可能是银行系统出现故障，需要联系银行客服解决这个问题。

3、不能进行退款

POS机在进行退款时，可能会出现“交易失败”、“退款金额不足”、“交易时间超时”等提示，此时可以先检查银行是否仍然有效、是否有足够的余额可进行退款操作，是否退款金额超过了日交易限额等问题。

假如以上问题都没有，可以尝试重新拔插POS机的电源线、网线或者换用此外一个的POS机，检查是否还是不能进行退款操作。假如还是不行，需要联系银联售后技术支持或者农商银行售后服务解决此问题。

4、不能打印小票

农商银行POS机不能打印小票时，可以先检查打印机是否卡纸或者是否用完了打印纸。假如都没有，可以检查一下打印设置，看是否设置了正确的打印模板、是否信纸正反误设置等，假如存在问题需要重新设置。

假如以上操作仍然不能解决问题，需要检查打印机连接端口是否松动、数据线是否接触不良等问题，假如还是不能打印小票，需要联系农商银行售后服务进行更换维修。

通过以上四个方面的介绍，我们可以知道农商银行POS机的故障处理方式。当POS机不能开机时，需要检查电源及接口线连接，重启服务器或者联系售后服务进行检修。银行不能刷卡时，可以清洁一下刷卡头或者检查卡是否各种问题，联系银行客服解决问题。退款操作失败时，需要检查卡是否有效以及余额是否足够进行退款。不能打印小票时，需要检查打印机是否卡纸或者是否需要更换打印纸，以及检查打印设置是否正确。各位用户在出现故障时可以从以上方面一一排查，提高POS机的使用效率。

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