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中信银行POS机刷卡故障错误代码解决办法

乐刷POS机POS机课堂 乐刷POS机乐刷POS网 乐刷POS机发布时间:2024年08月21日 23:02:22 乐刷POS机浏览:92 次

1、POS机读卡失败

由于POS机读卡头常年与磁条密切接触,磁头容易出现裂纹和倾斜,导致读卡异常。此时,可以考虑先进行处理卡头的清洗、拍打和更换工作;假如问题仍然存在,可以尝试调整读头与磁条之间的距离或者调整到读卡头的校准值。

假如上述措施不能解决问题,则POS机模块发生故障,需要送修或更换。

此外,在复原读卡功能时,可使用“余额查询”功能测试POS机,假如能正常查询,则代表读卡功能已恢复正常。

2、POS机PIN码输入错误

在输入PIN码时,为了防止他人观察或记录密码,POS机设定了一些限制,如身份认证失败会锁定、输入错误次数超过规定次数会导致锁定等。此时,应先检查是否在规定时间内,连续输入错误密码所导致的锁定,假如是,则解锁后即可正常使用。

同时,在输入密码时应注意避免错位输入等错误操作,假如是由于操作不当而导致输入错误,需要重新输入正确的密码即可。

假如以上两种问题都不是问题所在,则需要考虑是密码是否已经失效,如需要重置密码,则需要通过银行柜台或者银行电话服务来完成。

中信银行POS机刷卡故障错误代码解决办法

3、POS机不能打印小票

POS机小票打印故障可能是由于POS机自身故障、打印纸的存放位置过高或者打印头温度过高等原因所导致的。此时可以考虑检查打印纸张、纸张尺寸是否与POS机适配、是否摆放正确,并尝试调整打印头温度和清洁打印头等方式解决故障。假如问题仍不能解决,则需要进行维修或更换。

4、POS机单笔交易金额超限

POS机具有单笔交易金额和日累计金额的限制,如用户一次性消费金额超过银行设定的限制,则POS机将不能完成交易。此时,消费者应根据自身需求,选择分批消费或更换支付方式。

假如商家需要解决这种问题,则需要通过银行柜台或电话服务来开通或调整POS机单笔交易额度或日累计交易额度。

在使用中信银行POS机时,应注意避免故障错误代码的出现。假如故障代码出现,应先分析问题可能出现的原因,然后对照解决方案逐步解决问题。只有熟练掌握POS机故障错误代码的解决方式,我们才能更好地使用中信银行POS机的功能。

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