开封星驿付POS机坏了该怎么重新办理（星驿付pos机怎么开机）

1、联系客服

POS机故障处理的第一步，就是联系客服。商家可以上开封星驿付官网找到客服电话，拨打客服电话进行咨询。客服人员会根据商家描述的故障问题提供相应的解决方案，也可以对商家的POS机进行远程检测和维修，帮助商家迅速解决问题。商家也可以通过开封星驿付官网“在线客服”功能与客服人员进行即时沟通。

假如商家在申请POS机时选择了增值服务，例如“POS机全年无忧保修”等服务，则可享受一定的售后服务保障，更加方便快捷地申请POS机故障问题。

2、更换POS机

假如商家使用的POS机属于硬件故障，客服人员也不能通过远程操控解决POS机问题，那么商家需要更换新的POS机。

商家可以上开封星驿付官网申请新的POS机设备，接收到新设备后将旧POS机寄回开封星驿付公司进行退换，程序较为简单快捷。商家在更换新设备时，需要注意新设备是否与旧设备的交易银行、结算账户等信息相同，保证设备的正常使用及后续的财务管理。

3、重置POS机

假如商家的POS机不能正常使用，但又不属于硬件故障，那么商家可以选择进行POS机重置，重置后登录账户即可继续使用。

重置POS机需要商家先将POS机联网，然后在POS机上按照客服人员给出的步骤进行操作，将POS机进行恢复出厂设置。商家需要注意备份重要数据，以便在还原后恢复数据，避免因数据丢失造成不必要的损失。

4、就近维修

假如商家需要进行POS机维修，但又不方便寄回开封星驿付公司进行维修，那么商家可以寻找当地的POS机维修服务，进行就近维修。

商家可以通过开封星驿付官网查询当地维修服务机构，或者通过搜索引擎来查找合适的维修厂家。在选择维修机构时，商家需要注意机构的服务能力、维修质量和维修价格，保证维修的成本和效果。

商家在开封星驿付POS机坏了之后，可以通过联系客服、更换POS机、重置POS机、就近维修等多种方式来解决问题，并确保自己的资金管理工作稳步进行，让商家的经营顺利开展。

总之，坏掉了的POS机不要盲目换掉，假如不能自己解决，可以按照以上四种方式来解决问题，方便快捷地申请POS机故障问题。

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