如何处理杉德POS机故障不能刷卡的错误代码
1、检查POS机电源、网络连接和硬件故障
在不能刷卡的问题下,首先需检查POS机的电源和网络连接是否正常。假如连接正常但依旧不能刷卡,需要检查硬件设备是否存在故障,例如读卡器、键盘、打印机等。可以尝试重新插拔硬件设备或者调整设备连接方式。假如尝试这些方式后问题仍未解决,则需要考虑更换设备或者联系厂家进行维修。
2、检查软件设置和配置
在检测硬件设备过程中,假如设备本身没有问题,则需考虑POS机软件设置和配置相关的问题。可能需要重新安装或者配置软件,或者更新驱动程序和相关的插件。可以联系厂家或者软件供应商获得更多帮助。
此外,还需要检查POS机的时间和日期是否设置正确。POS机的时间和日期不正确可能导致交易被拒绝。
3、更新操作系统和应用程序
假如POS机正在运行过时的操作系统或应用程序,可能会导致不能刷卡的问题。建议更新到最新版本的系统和应用程序,确保所有安全更新都已应用。
4、排除网络故障
网络故障也可能导致POS机不能刷卡。例如,网络断开、路由器故障、防火墙问题或ISP(互联网服务提供商)中断等等。建议检查网络设置并确保连接正常。假如网络故障不是由POS机造成的,则可能需要联系网络管理员或ISP寻求帮助。
不能刷卡是很常见的问题,但是处理方式也相对简单。假如问题不能在自己或者工作人员自行处理的问题下解决,可以考虑联系厂家或供应商以获取更多帮助或寻求维修。
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