为什么POS机退款交易未能完成(pos机退款显示交易失败怎么办)
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POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱
交易失败的原因是:POS在每次交易时会把交易的数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干档姿链扰等原因就会出现两种问题:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的问题 。
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
解决方式为:在POS机上做一笔查询或册贺者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”行孙,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到消费者的卡中。
扩展资料:
POS机的安全性能:
在优化升级企业POS收单管控能力的基础上,进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时,支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合,以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求,从而具有绝对的法律效力。
POS机的功能用途:
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
参考资料来源:百度百科-POS机
交易失败联系发卡行什么意思
POS机只在商业ATM机上就显睁握示交易失败,在其他银行ATM机上就不显示,就是POS出现问题了,需要电话客服叫专业人员来检修了。
POS机错误代码原因及解决方式:
1、POS机交易失败,请联系发卡行,查发卡行或检查卡内余额 。
3、交易失败,请联系发卡行,发卡不予承兑,与发银行联系查询。
4、交易失败,请联系发卡行,发卡行故障,稍等重新刷卡。
扩展资料
操作方式
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
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3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,假如重打印仍不能打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次纤汪号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧不能打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行 密码,若持卡人银行 无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退悉竖庆货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
参考资料:百度百科-POS机
中行POS刷卡已结算不能退款怎么办
POS机上刷卡后的退款方式:
1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;
2.商家会在POS机上找到退款功能,再输入主管密码;
3.输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的银行 ;
4.输入退款金额后按确定即可。
POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用 的特约商户和受理网点中与计算桐冲机联成网络,就能实现电子资金自动转羡轿账,它具有支持消费、预授权局派歼、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS机退款原交易不存在
POS机退款原交易不存在原因如下:
1由于网络故障
POS机都是需纳带隐要我们连接网络之后才能进行使用的。假如说是网络故障的话,我们当然是不能进行使用的了,我们大家先检查一下网络信号,检查网络没有故障以后就可以正常的进行查询交易了;
2POS机故障
假如说不是由于网络的原因的话,可能就是由于的POS机故障问题了,POS机出行念现了系统故障的话大家就需要联系客服人员来进行了解了,让客服人员帮忙进洞厅行解决。
OS机系统升级
POS机显示在系统升级中的话,是不能进行撤销的,那么可以等系统升级完成之后再进行撤销。
使用POS机的时候出现撤销没有原始交易的问题出现的话,可能就是由于以上的几种原因,不知道怎么解决的话,可以咨询我们的客服人员进行了解。
POS机退款显示原交易不是消费
可能是由于原交易不是消费交易,可能是其他类型的交易,比如预授权交易或查正世祥询余额交易,而不是消费交举搏易,因此POS机不能进行退款操作,显示原交易不是消费交易。可以联系发卡行查询原交易类型,或者可以重新发起一笔消返州费交易,再进行退款操作。
1、适用环境 商家在选择POS机时需要考虑它的适用环境。假如商家需要在户外或是多个分店使用POS机,那么应该选择支持无线网络连接的POS机,使得在不同环境下的使用更加便捷。而假如使用POS机的场景是在商户内部的固定收银台,那么有线网络连接的POS机更加合适。 此外,商家也需考虑POS机的耐用性是否可以适应自己的业务需求,例如高寒地区环境较为恶劣,需要选择防水防尘、耐寒耐摔的POS机,才可以稳定地进行业务交流,避免POS机故障造成损失。 2、POS机性能 POS机性能好坏是商家必须要考虑的问题之一、POS机性能关系到结算速度、支付流...
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