立刷POS机没积分怎么办（立刷电签版没有积分）

【问题现象】 立刷POS机没积分怎么办？

假如你的立刷POS机没有积分，那么就会不能获得商家积分奖励，不能在积分商城兑换礼品，这样也就浪费了许多机会。但是，不用担心，本文将告诉你怎么解决立刷POS机没有积分的问题。

一、首先，确认POS机是否正常使用

在解决问题之前，首先要确认POS机是否正常使用。假如POS机存在问题，就会导致不能积分的问题。在使用POS机时，需要注意以下几点：

1.确认POS机是否开机，以及网络是否连通；

2.确认商户号是否正确，假如不正确就不能积分；

3.确认该消费是否支持积分，不支持积分就不能获得积分奖励。

二、联系客服

假如确认POS机没有问题，那么就需要联系客服。可以拨打立刷客服电话：400-896-1133.客服会帮助你解决问题。

在联系客服时，需要提供以下信息：

1.商户号

2.消费时间

3.交易金额

4.所在城市

5.店铺名称

客服会根据提供的信息，帮助你查询并解决问题。

三、升级POS机

假如你的POS机过于老旧，那么可能会出现不能积分的问题。此时就需要升级POS机。升级POS机可以解决不能积分的问题，同时还能提升消费者体验。

升级POS机的方式有两种，一种是在线升级，另一种是到线下服务网点升级。

在线升级：

1.进入立刷官网

2.下载POS机升级程序

3.将升级程序上传至POS机

4.按照提示完成升级

线下服务网点升级：

1.到当地的POS机服务网点

2.提交升级申请

3.升级完成后取回POS机

四、综上所述

总的来说，立刷POS机没有积分是一种比较常见的问题。但是，只要确认POS机是否正常使用，联系客服，或者升级POS机，就可以轻松解决问题。在使用POS机时，需要注意一些细节，以免出现积分问题。假如遇到任何问题，请及时联系客服。

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