POS机未知的返回值21(pos未知返回码20013)
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POS机是一种广泛使用的电子支付设备,但在使用时,难免会出现故障。其中,返回值21未知错误是常见的问题之一、那么,怎么解决这个问题呢?本文将从以下四个方面进行详细说明。
1. 了解POS机返回值21未知错误的含义
首先,我们需要了解POS机返回值21未知错误的含义。它一般指出POS机不能识别银行或不能完成交易,导致交易失败。这可能是由于多种原因引起的,如网络异常、银行数据损坏、系统故障等。
2. 排查网络连接和硬件问题
当POS机出现返回值21未知错误时,我们应该首先排查网络连接和硬件问题。我们可以检查网络连接是否稳定,并检查POS机硬件是否正常运行。假如发现网络连接或硬件问题,应及时进行修复或更换。
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3. 检查银行数据和交易额
此外,POS机返回值21未知错误还可能与银行数据和交易额有关。我们可以检查银行的有效期、、密码是否正确,以及交易金额是否超出银行限额。假如银行数据或交易额有问题,需要及时进行修复或更改。
4. 联系银行或POS机厂商
假如以上方式不能解决POS机返回值21未知错误,我们可以联系银行或POS机厂商寻求帮助。他们可以为我们提供专业的技术支持和解决方案,帮助我们快速解决POS机故障问题。
POS机返回值21未知错误可能是由多种原因引起的,但我们只需要掌握以上四个方面的解决方式,就能快速排查和解决这个问题。假如遇到不能解决的问题,不妨寻求银行或POS机厂商的帮助。最最重要的是,我们应该保持耐心和冷静,积极寻找解决方案,确保POS机正常运行,为顾客提供更好的服务。
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