POS机押金（pos机押金退不回来该去哪里投诉）

1. 被POS机业务员骗了保证金怎么办
2. POS机冻结保证金能退回来吗
3. POS机保证金不给退怎么办

一、被POS机业务员骗了保证金怎么办

很多业务员为了完成任务，或者为了增加自己的收入，都会用套路骗取商户的保证金，一般以申请大额信用为名义和商户交谈，然后以此再推销POS机，最后再骗商户刷保证金，告诉商户这个保证金是第二个工作日到账，商户信以为真，等待资金到账，结果第二天没有到账，商户傻眼了，就赶紧联系业务员，发现自己已经被业务员拉黑了，联系不上业务员，保证金要不回来。

处理这种问题很简单，商户只需要拨打支付公司的官方客服电话，说明自己被骗的问题逗隐闷，让客服退你保证金。客服可以联系上给你办POS机的业务员所在的公司，投诉之后客服会通知该公司退还保证金，假如该公司不退保证金的话，那么支付公司就会从他分润里直接扣除保证金，然后退给你，哪怕这个业务员不在这个公司做了，你的保证金同样是能退回来的，毕竟是自己的业务员出去骗人。

这种问题保证金不容易追回，最好主动报警解决。

1、准备好身份zheng，I类结算卡，信用，手机

2、按要求下载app软件，有的POS机不需要下载APP，只要在小程序或者公众号就可以，后者不会造成自己个人信息泄露，而且操作相对简单一些。

3、下载好软件之后，就开始注册账号，按照页面要求，输入自己的身份zheng号码，申请的商户名称，经营地址，（假如是个人有些可以不用填写，有营业执照的就真实填写就好）有的需要填入匹配的行业和mcc码，建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息，包括，开户行，户名。当然有些POS机需要认证自己的信用信息，根据要求填写绑定就好。最后，就是手持身份zheng拍照上传或者人脸识别，这些基础动作都做完之后，就等待支付公司处理了，快的几分钟就审批通过了，直接开机就可以使用了，慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些POS机商户审核通过之后还需要将自己的POS机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。

4.步骤都做完也审核通过了，假如您的POS机是需要缴纳保证金的，一般开机签到完成后，界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费，您按要求缴费之后就可以使用了，假如您的POS机没有冻结保证金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之携弊后就可以找代理商退POS机款保证金。

二、POS机冻结保证金能退回来吗

可以退的,不使用的话你可以要求退还保证金,不过这个应该提稿厅前沟通好,免得后面产生不必要的。

1、一丛皮些刚刚拥有POS机的卡友们一定会对激活时有一笔冻结保证金而感到疑惑,为什么我需要刷够金额才能退回保证金呢？这是否是一个骗局？拥有这种想法的用户们绝大部分都是想好好使用POS机的用户,先要了解这个POS机才可以放心使用的心理人人都有,那么今天就为大家解释一下,POS机激活时为什么会要冻结保证金？

原因归根到底就是实现双赢,让代理商和用户双赢的一次盈利模式,既要让利于使用POS机的用户,又要维持支付公司的运营,还要考虑怎么实现盈利。一台POS机多多少少都是有成本的,是不可能给客户白白使用的,那么用户使用POS机又不想掏钱买这台POS机,应该怎么办呢？这个时候支付公司会用首刷冻结的方式,来让用户继续使用POS机,等到使用利润到达POS机的成本后,就会把冻结保证金退回。

2、POS机和商场的电器是不一样的,商场电器是花钱买到才能使用,而这个POS机是商家搭进去成本,再让用户使用,从而赚取部分利润,等钱够成本了,再给返还保证金,这样支付公司就不会赔钱了,用户使用POS机也没有让别人赔钱的说法吧。

这样做双方都是双赢的,假如用户没有使用这台POS机,造成资源浪费时（试想人人都有一台而不用,公司不得亏死！）冻结一笔保证金后,支付公司可以从冻结保证金收渗敬差回POS机的成本。假如一直在使用,达到一定交易量后返还冻结的资金,这样就可以一直盈利了。

对于交易量比较大的用户来说,达到交易量后就相当于免费得到一台POS机。不得不说,免费得到的产品的确不会被广大用户重视,大多数会被用户浪费。

所以现在的POS机多数会收取一部分保证金,等到用户激活后,才会把保证金返还,这是一个需要双方信任的过程,用户选择产品,那么就由推广商就来保证这个产品的质量以及售后,这样各大品牌才会做的久远。

三、POS机保证金不给退怎么办

抱怨保证金被骗的用户从未停止过。相信大家在申请POS机的时候都遇到过这样的问题,就是需要激活费。事实上,它被称为保证金。并且保证金的多少还要根据POS机不同的种类来进行划分。

实际上对于大多数申请POS机的人来说,收取保证金是可以理解的,因为每台POS机都有制造成本。不论是直接申请POS机,还是线下代理申请POS机,都需要一定的保证金。但是正常问题下,当你刷卡到一定金额时,这笔保证金是可以退回的。

有人说“POS机本身是有成本的,免费的最贵”,POS机的成本没有问题,但是当你面对用户的时候,你必须清楚地向用户说明POS机有保证金,保证金什么时候退、怎么退,谁来退。只有说清楚了才能从刷卡资金中扣除耐纤,而不是通过一些车轱辘似的话术瞒着藏着,甚至有些直接就是骗。

经常遇到客户说你邮寄POS机需要保证金,但是其他人直接发地址就可以邮寄。POS机过几天就到了,好戏还在后面。当您收到POS机时,将直接扣除一笔299或其他金额作为POS机保证金,并且必须在3到6个月后或规定的刷卡量后返还。这种保证金不直接跟你说,直接历亩者刷了扣,这个时候,你反应过来了,就只能投诉了也够你折腾的。

你是想着申请个POS机不要钱,有的业务员会直接给你说不扣保证金,等你刷了在说,反正刷完过后保证金已经扣除,在给你说成其他费用,哈哈,你是否是懵逼了。

首刷冻结保证金一般在99元至399元之间。说和不说是两码事。当您使用的POS机累计交易量达到规定标准时方能退还,很多朋友对于这种首刷冻结的方式存在抵触心理。

下面这个是黑猫投诉平台的,忽悠我激活POS机,在激活前未告知我有299保证金的事,一直告诉我是无任何费用,还告诉我我之前的POS机有技术问题需要立马更换成这个POS机,客服让我刷够29万才返还299保证金,在激活前我根本不知道有保证金的事,

正是因为一些不良代理商的欺骗行为,导致POS机行业的声誉受损,使得很多消费者不容易信任代理商。

1.首先,您可以与代理服务商协商。假如谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机POS机编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机,要求代理返还保证金。

2.可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。

3.您可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警;数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。

激活POS机需要保证金是正常的,但是保证金返还的条件是什么要问清楚。满足不退保证金的要求是代理商的问题。但是一般大品牌的POS机不会有这样的问题,所以也提醒我们在申请POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。

就在前段时间,中国银联业管委发布《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整改违规拓展商户等行为的通知》。

《通知》再次明确要全面掌握委托外包机构布放终端机具的准确位置,确保其不通过网销、电销、“货到付款”、收取“保证金”等一切形式直接和变相买卖POS机等业务受理终端。

收单机构应要求外包机构建立支付受理终端定期回访及问题维护24小时响应机制,确肢薯保布放的支付受理终端安全和有效,及时反馈不符合支付受理终端标准的相关问题,并由收单机构人员配置新的合格支付受理终端,严禁外包机构服务人员以机具维护、升级为由私自更换或改装支付受理终端。

中国银联业务管理委员会秘书处已约谈相关收单机构,并责令其全面自查,举一反三,彻底整改。为进一步加强银联网络业务合规管理、防范风险,维护受理市场公平公正,现重申有关工作要求,请各收单机构严肃落实。

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1、申请条件 申请POS机需要满足以下条件： 第一、商户必须是注册在巢湖的有效法人或其他组织。 第二、商户业务开展稳定，有较高的刷卡需求。 第三、商户在经营活动中具有合法稳定的销售额。 只有满足以上条件的商户才有资格进行POS机申请。 2、申请步骤 POS机申请的步骤较为简单： 第一、商户前往当地支行或网点提交申请，填写相关表格并提供相关材料。 第二、银行会对商户的资料进行审核并进行风险评估，假如符合条件，银行会与商户签订POS机使用协议，并发放POS机。 申请成功后，商户需要到设备管理中心安装并维护POS机。 3、维护管...

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