POS机刷卡后钱没到账怎么办(pos机刷的卡没到账怎么办)
若是招行POS机:本行借记卡刷卡消费,一般实时到账;他行借记卡,则是次日到账(假如是自动入账,则是下一个自然日;假如需要分行人员手工触发入账,则是下一个工作日,详细入账模式,您可以与安装网点确认)。温馨提示:POS机刷卡资金在t+0实时入账后暂时自动冻结,在下一个自然日上午11-12点左右解冻。
一、POS机刷卡成功但没出票
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易,假如没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,假如下次出现这种问题,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种问题属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类问题建议做如下操作:
可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,假如说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种问题有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
1、卡读不出问题 在日常的使用过程中,我们会遇到这样的问题:刷卡没有反应,卡读不出或者不能响应刷卡指令。对于这种问题我们可以考虑以下几种方式进行处理。 1) 首先检查卡是否可以正常,找一些已经成功进行过刷卡的银行,进行刷卡测试。 2) 辨别卡头的方向,确认金属接口是否完整、对齐,假如没有对齐可以稍微调整一下防止遮挡。 3) 清理卡口和金属接口,防止灰尘进入导致不进行刷卡操作。 2、异常交易问题 异常交易是指卡片交易结果异常,不正常的交易记录,我们需要注意以下问题。 1) 检查交易金额是否超限,有的POS机进行的操作...
1、查看错误代码 环迅POS机出现不能刷卡的问题,首先需要查看出现了什么错误代码。一般来说,错误代码会在屏幕上显示,同时也可以在POS机说明书中查询相关错误代码的含义。在了解错误代码之后,就可以有针对性地解决问题。 假如没有说明书或者不清楚错误代码的含义,可以到厂家官网或者拨打客服电话进行咨询。同时也可以在相关技术论坛上查找类似的问题和解决方式。 假如错误代码为“交易超时”,可能是因为网络连接不稳定或者交易环节出现了问题,可以尝试重新连接网络或者重启POS机进行解决。 2、检查通信状态 环迅POS机是通过网络进行...
1、快速排查故障原因 当我们遇到农行POS故障不能刷卡时,首先需要做的就是快速排查故障原因。详细方式包括以下几点: 1.1、检查POS机是否连接好电源并开启; 1.2、检查POS机是否连接好网络及物理线路; 1.3、检查POS机是否可以正常运行程序; 1.4、检查银行或信用是否正常,如磁带是否破损,是否有余额等。 通过以上检查和排查,我们可以初步判断农行POS故障不能刷卡的原因,从而进行下一步操作。 2、及时维修或更换POS机 假如不能刷卡的原因是由于POS机自身存在问题,那么我们就需要及时进行维修或更换。详细操作方式如下: 2.1、联系...
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